【重点关注】
1.商家星等级11月规则调整说明
自2022年11月11日(周五)起商家星等级将在保障力板块新增2类交付体验指标,鼓励商家通过提供高确定新的交付体验吸引高质量买家,获取更多成交机会。
2.双赛道保障力新增指标“轨迹可视率”详解
轨迹可视率定义:当前店铺60天内已发货订单(前15天~前74天),出口方式为便捷发货且运输方式为快递,目的国为核心10 国的信用保障订单(排除贸易术语为EXW和FCA的订单)中,物流信息板块中至少有两条轨迹的订单数占比。
3.RTS赛道保障力新增指标“到货保障覆盖率”详解
到货保障覆盖率定义:商家当前店铺近90天内核心10国的已支付的纯RTS信用保障订单中,到货保障订单的比率。
4.知产商品雷达上线及产品整改任务
商品雷达主要适用于平台利用系统识别能力前置化为卖家发现店铺中线上存在的疑似不合规商品,同时提供一定期限给商家去排查整改违规商品(或补充相应商品合规资 质证明),减少直接处置给卖家带来的经营影响,提升客户体验。
5. 折扣样品会场隆重上线(仅针对L2+严肃买家,长期有效)
针对严肃买家,提供折扣样品,提升时新效率。每个商家最多可以报名200个商品参与,所有可以参与的商品尽量一次性提报完成。
6. 信保订单评价升级的好处与权益解读